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지난 2월20일 당사는 국내 굴지의 S반도체사에 원격제어 솔루션인 리모트 컨트롤을 납품, 설치하였습니다. 그 동안 데모버전을 쓰다가 리모트 컨트롤의 편리성과 기능성에 만족하여 정식 구매를 해주었습니다. 보안이 엄격한 곳이라서 사진 촬영을 하지 못하였음을 양해하여 주시기 바랍니다.

<S반도체>

  처음으로 가본 S반도체의 보안은 정말로 대단한 정도였습니다. 외부주차장 출입 시 움직이는 차량번호판을 인식해 출입이 허가된 차량인지를 판단하고 스크린에 차량의 번호를 보여줍니다. 주차 후 방문 키를 받고 각종 보안 구역을 지나 TV에서나 보던 우주복 비슷한 방진복을 입었습니다. 그런 후 눈 부위만 노출한 채 Fab 공정을 하는 장소로 들어가게 되었습니다. 각종 컴퓨터 모니터에서는 모든 공정을 모니터링하고 분석하는 수십 개의 컴퓨터 스크린들이 있었으며, 저희는 각각의 컴퓨터에 리모트 컨트롤을 설치하고 사무실로 나왔습니다.

<Fab 라인>

사무실 담당자들은 그 동안 데모버전을 사용하면서 궁금했던 기능에 대해서 문일준 연구원의 설명을 듣고 다시 한번 리모트 컨트롤의 기능에 대해 칭찬하였습니다. 특히 S사의 경우 정확함을 생명으로 하는 반도체 공정에서 기존의 원격제어 솔루션이 트래픽에 영향을 주어 시스템에 래깅이 발생해 불만을 가져오던 중 저희 리모트 컨트롤로 교체한 후 전체 트래픽에 전혀 지장을 주지 않는 점에 높은 점수를 주었습니다.

  또한, 사무실 담당자들이 Fab 공정 라인으로 들어가서 모니터를 보려면 방진복을 입고 살균, 세척하는 등 수 가지의 과정을 거쳐야 하는데, 이런 과정들은 시간과 인력 낭비로 이 모든 문제를 리모트 컨트롤이 해결해 준 것입니다. 아울러 모니터링할 클라이언트가 많은 경우 이들을 특성에 따라 그룹지어 볼 수 있는 기능에 대해서도 칭찬을 아끼지 않았으며, 문제 발생시 즉시 사무실에서 제어를 하거나 라인내의 담당자와 원격으로 음성, 화상, 텍스트 채팅이 가능함으로 신속한 대처를 위해서도 반드시 필요한 솔루션이라고 했습니다.  

이번 S사의 Fab 00라인의 리모트 컨트롤 설치를 계기로 리모트 컨트롤의 우수성이 원격 제어가 필요한 다른 모든 라인에도 알려졌으면 하는 바램입니다. 당사는 이와 같은 사례를 바탕으로 앞으로도 많은 업체들을 대상으로 생산성 향상과 시간 절약을 위해 더욱더 많은 리모트 컨트롤을 보급하기 위해 노력하겠습니다.