인터넷전화 3

IceWarp 서버, 삼성070 인터넷전화와 연동하여 웹메일에서 전화걸기

IceWarp 통합메일서버 10.2 버전에서 또하나의 VoIP 기능이 추가되었습니다. SIP를 지원하는 인터넷 전화를 웹메일에서 바로 사용할 수 있도록 기능이 강화되었습니다. IceWarp 통합서버의 유료옵션인 SIP/VoIP는 기존에는 PBX나 PSTN 게이트웨이를 사용하여 웹메일과 전화망을 연동하였었는데 10.2 버전 부터는 일반 인터넷폰 계정만 있으면 바로 웹메일에서 연동하여 전화를 걸 수 있게 되었습니다. 설정은 간단합니다. 웹메일에 로그인한 후에 도구->옵션에서 전화에 삼성070의 접속정보를 설정하면 됩니다. 전화번호와 아이디, 비밀번호, 서버정보를 등록만 하면 바로 웹을 통한 전화걸기가 가능합니다. 아래 이미지에서 볼 수 있듯이 웹메일에서 다이얼패드를 눌러 전화를 걸거나 전화번호를 직접입력하여..

VoIP 텔레포니 서버 - 메라크 SIP 서버

메라크 VoIP 텔레포니 서버 VoIP 텔레포니 서버는 SIP 프로토콜 기반으로 많은 소프트폰과 HW VoIP 지원되는 하드폰과 호환됩니다. SIP 프록시(Proxy), 레지스트라(Resistrar), 리디렉션 서버가 하나의 통합 서버로 구성되어 있으며 방화벽 및 라우터 뒷단에서의 동작을 위한 NAT 트래버설(NAT Traversal) 기능을 포함하고 있습니다. 외부 전화 네트워크와 통신(route)을 위한 외부 PBX 게이트웨이와의 연결성을 제공하며 콜 포워딩, 번호 재작성 규칙을 사용할 수 있습니다. Call Center In a Box 소프트폰(Counterpath X-Lite 3.0), 무선 Whifi 폰(zyXel Prestige 2000), 유선 이더넷 폰(링크시스 SPA 921) 또는 듀얼-..

고객지원 2007.08.08

일본은IP전화의 대응에서는 2년 늦어있다

[일본은IP전화의 대응에서는 2년 늦어있다] - 미 시스코 상급부사장 - IP전화시스템이 전화기능의 제공만이 아닌, 다양한 커뮤니케이션의 플랫폼으로서 진화하기시작하고있다. [유니파이드 커뮤니케이션]의 이름으로 음성, 영상등의 종합을 추진하고 있는 미 시스코시스템의 도널드 프록터 상급부사장에게 전략을 물었다. -왜 유니파이드 커뮤니케이션이 필요한건가? 전화만이 아닌 커뮤니케이션에 관련된 비지니스의 요구를 만족시키지 못함. 휴대전화의 보급도 있고 사람이 돌아다니는 것으로 최적의 연락수단이 알기어렵게 되고있다. 사원이 어디에 있는지 알수 없다, 사원이 어떠한 단말기를 쓰고 있는지도 알수없는 상황이다. 이 때문에 IP전화에서 발전한 시스템을 플랫폼으로 변화시키면서 전화만이 아닌 다양한 커뮤니케이션의 수단, 예를..

새로운 소식 2007.02.15