포럼 2

제1회 메라크 사용자 포럼 '메라크 이야기' 편 -7월 13일(금) 취소됨

지난 두번의 메라크 세미나를 통해 저희들도 많은 것을 배웠다고 생각합니다. 메라크 메일서버를 사용하시는 고객들의 고충을 이해하고 어떤 것이 필요한가? 고객과의 대화를 통해 저희 자신도 성숙하는 기회 등 여러가지 얻은 것이 많다고 생각합니다. 이런 교육 과정을 통해 또하나 느낀점이 있다면 고객들이 가장 궁금해하고 현재 당면한 문제를 해결하기 위해 쉽게 질문하거나 배울 수 있는 마땅한 장이 없었다는 것이었습니다. 물론 매뉴얼과 블로그, 그리고 세미나를 통해 지식을 전달하고 학습을 할 수 있지만 편안한 마음으로 자유롭게 토론할 수 있는 기회가 제공되지 않아 다소 어려움들을 느끼셨다는 말씀들을 듣고 있었습니다. 이에 따라 저희는 메라크 세미나를 지속적으로 운영함은 물론이고 고객분들과 자유롭게 토론할 수 있는 포..

새로운 소식 2007.06.28 (1)

NTFAQ 윈도우 2008(롱혼) 포럼 참석

얼마전 소프트메일과 끈끈한 협력관계를 유지하고 있는 NTFAQ(http://www.ntfaq.co.kr)에서 주관한 윈도우 2008(롱혼) 서버에 관한 포럼을 참관하였습니다. 포럼 제목은 윈도우 서버 2008이야기로 마이크로소프트 담당자 분들과 NTFAQ 운영자 주축으로 열렸으며 약 20여분이 참석하였습니다. 소프트메일에서는 제가 참석하였습니다만 특별한 주제는 발표하지않고 주로 경청하는데 목적을 두었습니다. 윈도우 2008 서버가 출시될 때 저희로서는 메라크 메일서버의 설치 운영에 어떠한 영향을 있을지에대한 대비책으로 참석하였습니다. 베타판이 출시되어 일부 엔지니어들 사이에 간단한 테스트가 있었던 것으로 대화가 이루어졌으며 7가지의 개념에 대한 토의가 있었습니다. 그중에 기억에 남는 것이 있다면 가상서버..

고객지원 2007.06.18